Жауапты қызметкердің сұрау кезегі
/compliance-requests тек сұрау профилінің restricted-handler периметріне арнайы тағайындалған қызметкерлерге қолжетімді. Бұл жалпы CRM тізімі емес: бұл жолдар әдеттегі іздеуде, лентада немесе экспортта көрінбеуі керек. Карточка /compliance-requests/:opportunityId мекенжайында ашылады.
Қабықша тілі кезектің толық аударылғанын дәлелдемейді: қазіргі frontend kk және
ky үшін complianceStaffUi ішіндегі орысша атаулар мен әрекеттерді мұра етеді.
Үш кезек/қалпына келтіру screenshot target-ін native сөздік пен same-locale
тексеру өткенше planned және source-gated күйінде ұстаңыз. Тексеруде setup ішінде
жазылған, адам оқи алатын синтетикалық сұрауды ғана қолданыңыз; атауды порталда
бұрыннан бар жазу ретінде көрсетпеңіз. PII, құпия немесе raw ID қоспаңыз.
Кезек және профиль
Бет сіз өңдейтін профильдерді жүктейді. Бірнеше профиль болса, керегін таңдаңыз. Кестеде қауіпсіз атау, алынған күн, lifecycle және мерзім индикаторы көрсетіледі. Әр курсор бетінде 50 жолға дейін болады; келесі бет болса Тағы жүктеу батырмасын қолданыңыз. Бос кезек тек осы периметрде жол жоқ екенін білдіреді.
Профиль қолжетімсіз болса немесе 403 қайтса, қайталап көріңіз не профиль иесіне жүгініңіз. Шектеуді тікелей URL арқылы айналып өтпеңіз. Сұрау ID-і жеткізу құпиясы емес.
Карточка және жұмыс
Карточка профильді, келген өрістерді, алынған уақытты, lifecycle және мерзім индикаторын көрсетеді. Бос мән болуы мүмкін; оларды ортақ чатқа көшірмеңіз. Жұмыс бөлімінде бұрын жіберілген тапсырмалар бар. Жіберу таңдалған қызметкерге нұсқаулық пен мерзім контексті бар кәдімгі тапсырма жасайды. Кейін жауаптыны тапсырманың өзінен тексеріңіз.
Жіберу терезесінде тапсырма атауы мен орындаушы міндетті. Нұсқаулық міндетті емес, көлемі 8 000 таңбамен шектеледі; мерзім контексті міндетті емес, 500 таңбадан аспайды. Бір handoff-ты қайта жіберу қауіпсіз: идемпотенттік кілт бұрын жасалған тапсырманы қайтарады және телнұсқа жасамайды.
Мерзім және жауап
Мерзім индикаторы күйді, уақыт белдеуін және мерзімді көрсетеді. Тізім өткен жұмыс сағаттарын емес, күнтізбелік күндерді пайдаланады: бүгінгі және өтіп кеткен мерзім бөлек көрсетіледі, жеті күн ішіндегі мерзімдер ескертіледі, ал тоқтатылған немесе аяқталған (responded) сұраулардың өз күйі бар. Оны тек бекітілген себеп пен негіздеме сілтемесі болғанда тоқтатуға, жалғастыруға немесе ұзартуға болады. Ұзарту әдепкіде 14 тәулікті ұсынады және кемінде бір тәулік болуы керек; бұл заңды мерзімді дәлелдемейді және DPO/заңгер шешімін алмастырмайды.
Қорғалған жауап
Жауап бір реттік құпияның өзін көрсетпей, шешімін, аяқталуын және күйін көрсетеді. Қалпына келтіруге рұқсат болса, қолданыстағы сессияның коды ауыстырылады: бұрынғы код бірден жарамсыз болады және екінші жауап жасалмайды. Қалпына келтіру әрекеттері шектеулі; қалғаны нөл болса, басқару элементі өшеді. Жаңа құпия ағымдағы қойындыда бір рет қана көрінеді, ал терезені жабу алдында сақтағаныңызды растау қажет. Белгілі құжат нұсқасына legal hold қоюға болады. Evidence экспорты автоматты аудит пакеті емес.
Құпиялылық және шектер
Сервер әр сұрауда шектелген периметрді тексереді. Оқытуға синтетикалық дерек қолданыңыз; ID, өтініш беруші аты, код, құжат мазмұны және соманы жарияламаңыз. Кезек ішкі процесті қолдайды, бірақ жеке басын өзі тексермейді, нормативтік мерзімге кепіл бермейді және өшіруді дәлелдемейді.
Қатысты бөлімдер